«Green philosophy», «Artificial Intelligence» e «Digitalization»: espressioni sulla bocca di tutti. Ma cosa succede quando queste parole d'ordine incontrano il mondo delle dogane? Un articolo di Ticino Business racconta come EZdatacenter SA ha trasformato le buzz-words in soluzioni concrete.
Il mondo nascosto dietro la frontiera
Quando valichiamo il confine di Stato, difficilmente pensiamo a cosa succede dietro le quinte. Eppure, ogni giorno, diverse decine di migliaia di documenti doganali vengono prodotti dalle Dogane Svizzere per consentire il regolare transito di alimentari, materiali edili, ricambi automobilistici e materiale elettronico — tra le migliaia di tipologie merceologiche che circolano su strade e ferrovie.
Regole diversificate per il pagamento di IVA e dazi, merci vietate, quantitativi ammessi: dietro alla semplice domanda «Qualcosa da dichiarare?» si cela un mondo intero di complessità normativa e documentale.
Il grattacapo dell'archiviazione
Per chi lavora nei reparti logistici delle aziende del territorio, il tema è ben noto: i documenti doganali — decisioni di imposizione, prospetti contabili, DAE, quietanze — sono un grattacapo da tenere ordinati, archiviati a norma di legge e soprattutto facili da recuperare per controlli interni o su richiesta delle Autorità.
È da qui, dalla volontà di semplificare e digitalizzare senza sprechi di carta, che nasce la proposta di EZdatacenter SA: dare un senso concreto alle buzz-words trasformandole in un sistema che funziona.
Come funziona: l'esempio di «Azienda SA»
Supponiamo che un'azienda cliente abbia adottato le tecnologie offerte da EZdatacenter. I documenti doganali — essenziali per regolare le operazioni di importazione ed esportazione — vengono ogni giorno resi disponibili dalla Dogana Svizzera in formato digitale.
EZdatacenter si occupa di:
- Recuperare automaticamente i documenti tramite una connessione sicura e autorizzata
- Verificarne la correttezza e la completezza
- Catalogarli e archiviarli in modo conforme a tutte le normative vigenti
- Renderli accessibili in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo, tramite un portale web intuitivo
Un sistema basato su intelligenza artificiale analizza i documenti, ne estrae i valori chiave e li cataloga automaticamente. L'azienda non deve preoccuparsi di recuperare, controllare e archiviare quanto prodotto dagli uffici doganali: può concentrarsi sul proprio business.
Oltre l'archiviazione: il valore aggiunto dei dati
Il sistema non si limita a conservare documenti. Dai file doganali vengono estratte le informazioni più rilevanti — valore della merce, codice doganale, paese di origine, peso, volume — e presentate sotto forma di report, grafici e statistiche. Le aziende possono così monitorare le proprie performance, individuare anomalie, ottimizzare costi e tempistiche, e prendere decisioni strategiche basate su dati reali e aggiornati.
Svizzera e Italia: un sistema unico
Il sistema è nato per dialogare con la Dogana Svizzera, una delle più avanzate al mondo in materia di digitalizzazione. Ma è già pronto e testato anche per la Dogana Italiana, che sta seguendo il percorso di digitalizzazione avviato dall'Unione Europea.
Le aziende che operano tra Svizzera e Italia beneficiano di un unico sistema che gestisce in modo uniforme i documenti doganali di entrambi i paesi, senza ricorrere a soluzioni diverse o disomogenee.
Perché scegliere EZdatacenter
Alla base c'è una lunga esperienza nel settore doganale, costruita grazie a cooperazioni consolidate con operatori che da quasi 100 anni lavorano con le Dogane e conoscono le difficoltà della logistica internazionale. Solo grazie alla sinergia tra tecnologia all'avanguardia ed esperienza sul campo, supportata da una dirigenza di Gruppo che crede nel potere dell'innovazione, nascono soluzioni davvero semplificative.
EZdatacenter SA si propone come partner affidabile per trasformare le buzz-words in realtà concrete e vantaggiose, permettendo alle aziende di dedicarsi al proprio core business senza preoccuparsi delle incombenze burocratiche legate alla gestione documentale.
Articolo pubblicato su Ticino Business, rivista ufficiale della Camera di commercio, dell'industria, dell'artigianato e dei servizi del Canton Ticino (Cc-Ti), Nr. 1, marzo-aprile 2024. Rubrica «Vita dei soci».